Serwis
Nasza firma oferuje również profesjonalną obsługę serwisową elektronarzedzi.
Jesteśmy autoryzowanym serwisem gwarancyjnym jak i pogwarancyjnym.




Wiertnice magnetyczne


Ponadto w ramach serwisu pogwarancyjnego wykonujemy konserwację i naprawy:

Agregaty prądotwórcze


Technika podnoszenia

Poza usługami serwisowymi prowadzimy sprzedaż części zamiennych 
do elektronarzedzi i maszyn w korzystnych cenach z możliwością 
dostawy do klienta

Informacje dotyczace serwisu elektronarzędzi HITACHI


1. Elektronarzędzia HITACHI zostają objęte 12 miesięczną gwarancją licząc od daty zakupu.

2. Gwarancja będzie respektowana po przedstawieniu przez Klienta oryginalnej, czytelnie i poprawnie wypełnionej karty gwarancyjnej. Karta gwarancyjna w momencie zakupu powinna posiadać:
- datę sprzedaży,
- pieczęć punktu sprzedaży,
- podpis Klienta,
- numer seryjny maszyny.

Do karty gwarancyjnej należy dołączyć dowód zakupu w postaci faktury VAT lub paragonu.

3. Naprawa gwarancyjna będzie wykonana w terminie 14 dni roboczych od daty dostarczenia elektronarzędzia do serwisu. W wyjątkowych przypadkach, gdy zachodzi konieczność sprowadzenia nietypowych części lub gdy naprawa maszyny wymaga ekspertyzy rzeczoznawcy, termin naprawy może ulec wydłużeniu. Gwarancja obowiązuje tylko i wyłącznie na terenie Polski.

4.  Przedmiotem gwarancji zostają objęte w szczególności:
- wady produkcyjne wynikające ze złego złożenia części elektronarzędzia,
- wady konstrukcyjne wynikające ze złego zaprojektowania elektronarzędzia,
- wady wynikające z wady użytego materiału,
- wydanie elektronarzędzia w stanie niekompletnym.

5. Dla każdego elektronarzędzia przysługuje jeden bezpłatny przegląd, który powinien być wykonany przez autoryzowany serwis po 6 miesiącach od daty zakupu. Dotyczy to w szczególności mlotowiertarek serii „DH” oraz młotów serii „H”.

6. Gwarant zobowiązuje się do dokonywania wszystkich napraw lub wymian części normalnie zużywających się, a nie podlegających niniejszej gwarancji (uchwyty robocze, uzupełnienia smaru itp.). Powyższe czynności powinny odbywać się w autoryzowanym serwisie oraz być odnotowane w karcie gwarancyjnej,

7. Gwarancja nie przysługuje w przypadkach, jeżeli:
- narzędzie było modyfikowane, naprawiane lub demontowane przez nieautoryzowany serwis,
- eksploatowane bez odpowiedniej konserwacji,
- narzędzie zostało uszkodzone mechanicznie,
- narzędzie było użytkowane od momentu wystąpienia widocznego uszkodzenia,
- w reklamowanym narzędziu brak tabliczki znamionowej z numerem seryjnym.

8. Elektronarzędzia nieprofesjonalne (których symbol rozpoczyna się od litery „F”) używane do innych celów niż majsterkowanie nie podlegają gwarancji.  

Gwarancja ta jest oferowana dodatkowo i nie ogranicza Państwa praw określonych przez obecne i przyszłe ustawy.


 

UWAGA!!!

JEŻELI ZAUWAŻYSZ ZMIANY W PRACY NARZĘDZIA PRZERWIJ  PRACĘ I DOSTARCZ JE DO  NAJBLIŻSZEGO SERWISU. NIEZASTOSOWANIE DO POWYŻSZEGO ZALECENIA POWODUJĘ  UTRATĘ GWARANCJI.




"Kelso" Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Piotr Marciniak
ul. Międzyborska 48, 04-041 Warszawa, tel. 022 870 09 22, fax 022 810 47 45, e-mail: kelso@kelso.pl